El servidor de ZENworks Desktop Management permite crear y gestionar de forma centralizada directivas y perfiles para usuarios y estaciones de trabajo de una red. Estas directivas y perfiles permiten distribuir, gestionar y actualizar aplicaciones, realizar funciones de gestión remota y de inventario avanzadas e instalar automáticamente sistemas operativos en las estaciones de trabajo con Windows de la red.
El servidor de ZENworks Desktop Management se puede instalar en un servidor Windows 2000/2003, en un servidor NetWare 6/6.5, un servidor SLES 9 SP1 o un servidor OES Linux.
El programa de instalación del servidor de Desktop Management instala los componentes que se seleccionen y los archivos necesarios en los servidores que indique el usuario. Estos componentes y archivos son lo que a veces se denominan “segundo plano” de la instalación de Gestión de escritorios de ZENworks. En el segundo plano también se incluye eDirectory, los archivos de directiva y aplicación de ZENworks, diversos servicios de Desktop Management, además de los servidores NetWare o Windows designados miembros del mismo árbol (si eDirectory está en un entorno NetWare) o del mismo dominio Microsoft (si eDirectory está en un entorno Windows) donde se encuentran los archivos de ZENworks.