L'agent ZENworks s'exécute en tant qu'utilisateur root. Il bénéficie ainsi des droits d'accès au système de fichiers nécessaires pour assurer ses fonctions de gestion sur le périphérique.
Sur les périphériques gérés, les répertoires suivants ne doivent pas être montés sur un serveur NFS : /etc, /opt, /usr, /home, /var et /root. L'agent ZENworks (zmd) n'est pas conçu pour fonctionner avec ces répertoires montés sur un serveur NFS. Cette configuration ne convient donc pas.