Alcune utility di amministrazione, ad esempio ConsoleOne®, sono applicazioni che sfruttano un proprio insieme di API e possono essere eseguite sulle piattaforme indicate. Altre utility sono invece basate sul Web e richiedono l'utilizzo di un browser Web. Non tutte però funzionano con browser Web. Per ulteriori informazioni, vedere Browser Web supportati.
Il vantaggio offerto dalle utility di amministrazione basate sul Web risiede nella flessibilità intrinseca, derivante dalla possibilità di utilizzare un normale browser, ossia dal fatto di poter gestire il software da ubicazioni remote e di eseguire task da piattaforme diverse, purché dotate del supporto per i browser Web corretti.
Per eseguire alcuni task è necessario utilizzare una utility specifica, mentre altri possono essere svolti con una o più utility. Per informazioni dettagliate sugli strumenti consigliati per lo svolgimento dei diversi task, vedere Task amministrativi più comuni.
Per un elenco di riferimento rapido, vedere la sezione Ac cesso alle utility di amministrazione del manuale Riferimento rapido per Sm all Business Suite.