Estação de trabalho gerenciada: uma estação de trabalho que você quer gerenciar remotamente. Para gerenciar remotamente uma estação de trabalho, é necessário instalar nela o Agente de Gerenciamento Remoto do ZENworks 7.

Servidor de gerenciamento: um servidor em que o ZENworks 7 Desktop Management está instalado.

Console de Gerenciamento: uma máquina Windows que executa o Novell ConsoleOne®. O console de gerenciamento fornece a interface para gerenciar e administrar suas máquinas.

Operador remoto: um usuário que pode gerenciar estações de trabalho remotamente a partir de um console de gerenciamento.

Administrador: a pessoa que tem os direitos para instalar o Gerenciamento Remoto. Todos os administradores são operadores remotos, mas nem todos os operadores remotos são administradores.

Agente de Gerenciamento Remoto: um componente do Desktop Management que é instalado em uma estação de trabalho gerenciada, permitindo ao operador remoto gerenciá-la remotamente. O Agente de Gerenciamento Remoto se inicia automaticamente quando a estação de trabalho gerenciada é inicializada. Ele verifica se o operador remoto está autorizado a executar operações na estação de trabalho, antes que a sessão de Gerenciamento Remoto prossiga.

Tela de visualização: Uma representação da área de trabalho da estação de trabalho gerenciada. Ela é exibida no console de gerenciamento quando o operador remoto inicia uma sessão de Gerenciamento Remoto.

Estação de trabalho registrada: uma estação de trabalho registrada no eDirectory e importada como objeto Estação de Trabalho do eDirectory.