O Windows XP SP2 (Service Pack 2) acompanha um firewall que está habilitado por padrão. Por causa disso, o Agente de Gerenciamento Remoto e a Escuta do Controle Remoto em execução no Windows XP SP2 não receberão conexões iniciadas, respectivamente, pelo Console de Gerenciamento Remoto e pelo Agente de Gerenciamento Remoto.
Será necessário definir as configurações do firewall de forma a permitir que o Agente de Gerenciamento Remoto e a Escuta do Controle Remoto recebam conexões.
Por padrão, o Agente de Gerenciamento Remoto e a Escuta do Controle Remoto vinculam-se às portas TCP 1761 e 1762. Para mudar as portas, consulte Seção 69.9, Configurando portas de Gerenciamento Remoto.