Às vezes é necessário realizar uma tarefa fisicamente em uma estação de trabalho ou servidor remoto. Para fazer isso, o ZENworks permite que você gerencie remotamente um dispositivo pelo Centro de Controle do ZENworks. Quando gerenciar remotamente um dispositivo, há três modos de operação: Controle Remoto, Tela Remota e Login Remoto.
Controle Remoto: permite que você assuma o controle da área de trabalho do dispositivo e execute tarefas como se estivesse fisicamente localizado no dispositivo.
Tela Remota: permite que você observe a área de trabalho e a atividade do dispositivo.
Login Remoto: permite que você efetue login no dispositivo, abrindo uma nova sessão gráfica sem perturbar o usuário no dispositivo. O usuário não pode ver a sua sessão de Login Remoto.
Para gerenciar um dispositivo remoto:
No ZENworks Control Center, clique na guia .
Clique na pasta ou para abri-la.
Clique em um dispositivo para exibir a página Resumo do dispositivo.
Na lista Tarefas de Estação de Trabalho ou na lista Tarefas de Servidor (localizada no canto superior esquerdo do ZENworks Control Center), clique em ou para abrir a caixa de diálogo Gerenciamento Remoto.
Selecione a operação de gerenciamento remoto que deseja realizar: , ou e clique em .
A sessão remota é exibida. Se você receber uma mensagem de erro informando que são necessários plug-ins adicionais, consulte "Requisitos da estação de trabalho de administração" no Guia de Instalação do Novell ZENworks 7 Linux Management - Dell Edition.
Para obter mais informações sobre como gerenciar dispositivos remotos, consulte Gerenciamento Remoto.