Novell® ZENworks® 7 Desktop Management (Novell® ZENworks® 7 桌面管理) 需要桌面管理代辦。安裝此代辦後，使用 Novell Client™ 直接登入的使用者即可直接使用 ZENworks 7 桌面管理，而全 Windows 環境中的使用者或企業網路防火牆之外工作站上的使用者，可以使用連接埠 80 (HTTP) 或連接埠 443 (HTTPS) 透過 ZENworks 中間層伺服器將工作站登入 Novell eDirectory™ 並進行驗證。
重要：要部署 ZENworks 7 桌面管理功能的每個工作站上均必須安裝桌面管理代辦。這包括已安裝 Novell Client 的工作站。
當使用正確的認證進行驗證時，工作站會接收您 (管理員) 所指定的配送應用程式、排程、規則、各種工作站庫存、遠端管理以及工作站影像開啟檔案。
桌面管理代辦包含透過 HTTP 或 HTTPS 登入並進行驗證、封包、傳送以及接收 XML 申請的功能。