70.9 Generación de informes de Gestión remota

Puede ejecutar informes para reunir información de gestión remota desde la base de datos de inventario.

La información de gestión remota se toma de la base de datos de inventario que se configure.

Puede imprimir o exportar el informe de acuerdo con sus deseos. Recuerde que los informes que genere permanecen vacíos si no ha configurado ZENworks 7 Desktop Management para iniciar la alimentación de la base de datos de inventario con los datos que desee.

Esta sección contiene las secciones siguientes:

70.9.1 Prerrequisitos para generar informes de Gestión remota

Antes de ejecutar los informes de inventario, debe realizar las tareas siguientes:

70.9.2 Generación de un informe de Gestión remota

  1. En ConsoleOne, configure la base de datos mediante Herramientas > Inventario de ZENworks > Configurar DB.

  2. Haga clic en Herramientas > Informes de ZENworks.

  3. En la lista Informes disponibles, haga doble clic en Informes de auditoría de Gestión remota y, a continuación, haga clic en Informe de Gestión remota.

    La descripción del informe se muestra en la parte derecha de la pantalla.

  4. Especifique los criterios de selección.

    Fecha de la operación: especifique la fecha en que se produjo la operación de gestión remota. Se muestran todos los registros de la operación de gestión remota posterior a la fecha especificada.

    DN de consola: especifique el nombre completo (DN) de la estación de trabajo que el operador remoto utiliza para acceder de forma remota a la estación de trabajo gestionada.

    DN de usuario de consola: especifique el DN del operador remoto.

    DN de la estación de trabajo de destino: especifique el DN de la estación de trabajo gestionada.

    Operación: seleccione la operación de Gestión remota para la que desee generar el informe.

    Estado de la operación: seleccione el estado de la operación de Gestión remota seleccionada.

    En el recuadro de diálogo Informes, se puede utilizar un asterisco (*) como comodín: El carácter comodín se puede utilizar sólo para datos de caracteres.

    La tabla siguiente muestra ejemplos de caracteres comodín.

    Ejemplo

    Se especifica para incluir

    *

    Todos los elementos

    wNT*

    Todos los elementos que empiezan por “wNT“

    wNTcpq.xcorp

    El elemento único, en este caso una estación de trabajo

  5. Haga clic en Ejecutar el informe seleccionado.

    Aparece un recuadro de estado en el que se muestra el progreso de la generación del informe. Una vez generado el informe, aparece en el visor. Utilice los botones de la barra de herramientas para desplazarse por el informe, imprimirlo o exportarlo.

70.9.3 Impresión de un informe de Gestión remota

  1. Genere y vea el informe.

  2. Para cambiar los ajustes por defecto de la impresora, haga clic en el icono Configuración de impresora y modifique los ajustes que desee.

  3. Haga clic en el icono Impresora.

70.9.4 Exportación de un informe de Gestión remota a un archivo

  1. Genere y vea el informe.

  2. En la barra de herramientas, haga clic en el icono Exportar informe.

  3. En el recuadro de diálogo, especifique la ubicación y el formato del archivo y, a continuación, haga clic en Aceptar.

  4. Busque y seleccione el directorio donde desee guardar el archivo exportado.

  5. Haga clic en Aceptar.