27.3 Configuración de directivas de escritorio requeridas

ZENworks Desktop Management requiere paquetes de directivas en el árbol de eDirectory™ para que contengan las directivas de escritorio que pueda configurar y habilitar más tarde.

En esta sección se incluye la información que necesita para configurar directivas de escritorio, en la que se incluye:

En un entorno de producción después de la instalación de prueba de ZENworks, puede añadir las directivas que los componentes individuales necesiten para funcionar correctamente.

Si ha instalado Inventario de la estación de trabajo tiene que configurar algunas directivas de Gestión de escritorios, como se explica en las siguientes secciones:

IMPORTANTE:Si decide instalar Sybase durante la instalación del servidor de Desktop Management, aparecerá el recuadro de diálogo Configuración independiente de inventario. Si selecciona Configurar como servidor independiente en este recuadro de diálogo, la instalación crea el Paquete de servidores, crea y configura la Directiva de ubicación de la base de datos e inicia el Servicio de inventario. Cuando finalice la instalación del Servidor de gestión de escritorios, tendrá que crear y configurar la Directiva de inventario de estación de trabajo. Para obtener más información, consulte Sección 27.3.4, Configuración de la Directiva de inventario de estación de trabajo.

Si ha configurado las opciones de la página Configuración independiente de inventario en Paso 11, el programa de instalación ya ha creado el paquete de servidores en la misma unidad administrativa que el servidor. Si intenta crear otro paquete de servidores mientras completa los pasos de esta sección, aparece un mensaje que indica que el paquete de servidores tiene un conflicto con otro paquete de servidores en la misma unidad administrativa.

Si instala el inventario de la estación de trabajo en un entorno de producción, consulte la sección Inventario de la estación de trabajo en la Guía de administración de ZENworks 7 Desktop Management de Novell para las directivas que se van a configurar.

Después de configurar las directivas necesarias, haga lo siguiente:

27.3.1 Creación de paquetes de directivas

Un paquete de directivas contiene las directivas de escritorio de Windows individuales que dictan las reglas de uso o configuración para usuarios o estaciones de trabajo. Para contener los paquetes de directivas, deberá crear una unidad administrativa (OU). Tenga en cuenta lo siguiente cuando determine dónde colocar esta unidad administrativa:

  • Si tiene particiones en el árbol
  • La limitación de 256 caracteres en eDirectory para el nombre completo
  • La manera en la que se utiliza la directiva de búsqueda para encontrar el paquete de directivas

Para minimizar el recorrido por el árbol, lo mejor es crear esta unidad administrativa del paquete de directivas en la raíz de la partición que contiene los objetos a los que se asociará el paquete de directivas. Al hacerlo, podrá disfrutar de las siguientes ventajas:

  • Se minimiza el recorrido por el árbol cuando se está utilizando la raíz de la partición y la directiva de búsqueda
  • Al colocar la unidad administrativa en la raíz de la partición se maximiza el número de caracteres que están disponibles para denominar directivas plurales.

(Opcional) Tal vez desee crear una unidad administrativa (OU) que contenga sus directivas.

  1. Para ello, en ConsoleOne, haga clic con el botón derecho del ratón en el contenedor en el que desee situar la OU > haga clic en Nuevo > haga clic en Objeto > haga clic Unidad administrativa > haga clic en Aceptar y, finalmente asigne un nombre corto al contenedor, por ejemplo, Directivas de escritorio.

Para crear un Paquete de directivas:

  1. Haga clic con el botón derecho del ratón en el contenedor en el que desee colocar el paquete de directivas > haga clic en Nuevo > haga clic en Paquetes de directivas.

  2. Seleccione uno de los siguientes paquetes de directivas:

    •    Paquete contenedor
    •    Paquete de servidores
    •    Paquete de ubicaciones del servicio
    •    Paquete de usuarios
    •    Paquete de estaciones de trabajo
  3. Haga clic en Siguiente, asigne un nombre corto al paquete, haga clic en Siguiente, haga clic en Crear otro paquete de directivas (a menos que éste sea el último en crearse) y, a continuación, haga clic en Finalizar.

    Entre las sugerencias de nombres cortos de paquetes se incluyen:

    •    Contenedor
    •    Servidor
    •    Ubicación
    •    Usuario
    •    Estación de trabajo
  4. Repita del Paso 1 al Paso 3 para cada paquete de directivas que decida crear.

27.3.2 Configuración de una directiva Importación de estaciones de trabajo

Gestión de escritorios requiere una directiva Importación de estaciones de trabajo para que se puedan importar las estaciones de trabajo al servidor en el que se ha instalado Gestión de escritorios. Deberá habilitar esta directiva y asociarla al servidor de Desktop Management.

  1. En ConsoleOne, haga clic con el botón derecho en Paquete de servidores y, a continuación, en Propiedades.

  2. Marque la casilla de verificación bajo la columna Habilitado para la directiva de importación. De este modo se selecciona y habilita la directiva.

  3. Haga clic en Propiedades para mostrar la página Contenedores.

  4. Haga clic en la flecha hacia abajo de la pestaña Plataformas y seleccione la que desee.

  5. Seleccione una opción en la lista desplegable Crear objetos Estación de trabajo en y, a continuación, especifique el contenedor en el que desea almacenar los objetos Estación de trabajo.

  6. Haga clic en Aceptar.

  7. Haga clic en la ficha Asociaciones, haga clic en Añadir, examine el servidor en el que está instalado Desktop Management y, a continuación, haga clic en Aceptar para mostrar el servidor en la lista Asociaciones.

  8. En la lista Asociaciones, seleccione el servidor en el que desea asociar la directiva de importación, haga clic en Aplicar y, a continuación, en Cerrar.

27.3.3 Configuración de la Directiva de ubicación de la base de datos

La directiva de ubicación de la base de datos contiene la ubicación de la base de datos de inventario. Puede asociar el objeto Base de datos a un contenedor debajo del cual se encuentra el objeto Servicio de inventario mediante el Paquete de ubicaciones del servicio o con un servidor de Inventario mediante el Paquete de servidores.

NOTA:si configura el Paquete de ubicaciones del servicio y el Paquete de servidores, los ajustes del último sustituyen los del primero.

Para asociar el objeto Base de datos a un contenedor debajo del que se encuentra el objeto Servicio de inventario:

  1. En ConsoleOne, haga clic con el botón derecho del ratón en Paquete de ubicaciones del servicio, haga clic en Propiedades para mostrar la página Directivas.

  2. Marque la casilla de verificación bajo la columna Habilitado para la directiva Base de datos de ZENworks.

  3. Haga clic en Propiedades para mostrar la página Gestión de inventario.

  4. Examine el DN del objeto Base de datos de inventario (Base de datos de inventario_nombre_servidor) y, a continuación, haga clic en Aceptar.

    Para una base de datos Sybase, el objeto Base de datos se crea automáticamente durante la instalación de Inventario de la estación de trabajo, a menos que realice la instalación en un servidor Windows 2000 sin tener eDirectory instalado. Para crear manualmente el objeto Base de datos, consulte Instalación de la base de datos de inventario en la Guía de administración de ZENworks 7 Desktop Management de Novell.

    Para una base de datos de Oracle, debe crear el objeto Base de datos y configurarlo. Para obtener información adicional, consulte Instalación de la base de datos de inventario en la Guía de administración de ZENworks 7 Desktop Management de Novell.

    Para una base de datos MS SQL, debe configurar el objeto Base de datos. Para obtener información adicional, consulte Instalación de la base de datos de inventario en la Guía de administración de ZENworks 7 Desktop Management de Novell.

    IMPORTANTE:Asegúrese de que el nombre DNS del servidor de la base de datos configurado para el objeto Base de datos es válido. Si el nombre DNS no es válido, debe seleccionar una dirección IP del servidor de base de datos adecuada en la página de propiedades del objeto Base de datos.

    Para seleccionar la dirección IP del servidor de base de datos:

    1. En ConsoleOne, haga clic con el botón derecho en el objeto Base de datos y, a continuación, haga clic en Propiedades para mostrar la página Base de datos de ZENworks.

    2. En el campo Dirección IP o nombre DNS de servidor, seleccione una dirección IP adecuada.

    3. Haga clic en Aplicar y después en Cerrar.

  5. Haga clic en Aceptar.

  6. Haga clic en la pestaña Asociaciones y, a continuación, en Añadir.

  7. Examine para seleccionar el contenedor bajo el cual se encuentra el objeto Servicio de inventario y, a continuación, haga clic en Aceptar.

  8. Haga clic en Aplicar y después en Cerrar.

Para asociar el objeto Base de datos a un servidor de inventario:

  1. En ConsoleOne, haga clic con el botón derecho del ratón en Paquete de servidores y, a continuación, haga clic en Propiedades para mostrar la página Directivas.

  2. Marque la casilla de verificación bajo la columna Habilitado para la directiva Base de datos de ZENworks.

  3. Haga clic en Propiedades para mostrar la página Gestión de inventario.

  4. Examine el DN del objeto Base de datos de inventario (Base de datos de inventario_nombre_servidor) y, a continuación, haga clic en Aceptar.

    Para una base de datos de Sybase, el objeto Base de datos se crea automáticamente durante la instalación de Inventario de la estación de trabajo a menos que realice la instalación en un servidor Windows 2000 sin tener eDirectory instalado. Para crear manualmente el objeto Base de datos, consulte Instalación de la base de datos de inventario en la Guía de administración de ZENworks 7 Desktop Management de Novell.

    Para una base de datos de Oracle, debe crear el objeto Base de datos y configurarlo. Para obtener información adicional, consulte Instalación de la base de datos de inventario en la Guía de administración de ZENworks 7 Desktop Management de Novell.

    Para una base de datos MS SQL, debe configurar el objeto Base de datos. Para obtener información adicional, consulte Instalación de la base de datos de inventario en la Guía de administración de ZENworks 7 Desktop Management de Novell.

    IMPORTANTE:Asegúrese de que el nombre DNS del servidor de la base de datos configurado para el objeto Base de datos es válido. Si el nombre DNS no es válido, debe seleccionar una dirección IP del servidor de base de datos adecuada en la página de propiedades del objeto Base de datos.

    Para seleccionar la dirección IP del servidor de base de datos:

    1. En ConsoleOne, haga clic con el botón derecho en el objeto Base de datos y, a continuación, haga clic en Propiedades para mostrar la página Base de datos de ZENworks.

    2. En el campo Dirección IP o nombre DNS de servidor, seleccione una dirección IP adecuada.

    3. Haga clic en Aplicar y después en Cerrar.

  5. Haga clic en Aceptar.

  6. Haga clic en la pestaña Asociaciones y, a continuación, en Añadir.

  7. Examine y seleccione el objeto Servidor de inventario y, a continuación, haga clic en Aceptar.

  8. Haga clic en Aplicar y después en Cerrar.

NOTA:Si está modificando las directivas Inventario o configurando los objetos, detenga siempre los servicios de inventario. Configure las directivas y las propiedades de los objetos. Reinicie de nuevo los servicios de Inventario. Para obtener más información, consulte Sección 27.3.5, Inicio y detención del servicio de inventario.

27.3.4 Configuración de la Directiva de inventario de estación de trabajo

  1. En ConsoleOne, haga clic con el botón derecho del ratón en el paquete de estación de trabajo, haga clic en Propiedades para mostrar la página Directivas.

  2. Haga clic en la pestaña Directivas y, a continuación, seleccione una plataforma específica en la lista desplegable para configurar y activar la directiva para dicha plataforma. Entre las plataformas disponibles se incluyen: Windows 9x, WinNT-2000-XP, Windows NT, Windows 2000 o Windows XP.

  3. Marque la casilla de verificación bajo la columna Habilitado para la Directiva de inventario de estación de trabajo.

  4. Haga clic en Propiedades para ver la página Directiva de inventario de estación de trabajo.

  5. En la página General, configure los siguientes ajustes:

    1. Examine y seleccione el DN del objeto Servicio de inventario.

    2. Especifique el número de exploraciones delta tras las cuales es necesaria una exploración completa.

  6. (Opcional) Personalice la exploración de inventario.

    1. Haga clic en la pestaña Exploración de hardware para especificar los ajustes siguientes:

      Habilitar exploración DMI: seleccione esta opción para incluir la exploración de datos de hardware desde DMI (interfaz de gestión de escritorio) en las estaciones de trabajo incluidas en inventario.

      Habilitar exploración WMI: Seleccione esta opción para incluir la exploración WMI de datos de hardware desde WMI (instrumentación de gestión de Windows) de Microsoft en las estaciones de trabajo de inventario.

      Habilitar exploración personalizada: Seleccione esta opción para incluir la exploración personalizada de las estaciones de trabajo incluidas en inventario. Tiene que introducir el nombre del ejecutable de la exploración personalizada que se va a ejecutar para la exploración de este tipo.

      Editor de atributos personalizados: Haga clic en este botón para especificar la lista de atributos personalizados. Modifique la lista si es necesario.

    2. Para personalizar los ajustes de exploración de software para las estaciones de trabajo incluidas en inventario con Windows en las que se instala ZENworks for Desktops 4 o ZENworks for Desktops 4.0.1, haga clic en la pestaña Exploración de software y configure los siguientes ajustes:

      IMPORTANTE:no configure los ajustes para la estaciones de trabajo de inventario que tengan instalado Gestión de escritorios de ZENworks 7.

      Habilitar exploración de software: permite la exploración de software para las estaciones de trabajo incluidas en inventario asociadas a la directiva de inventario. El programa de exploración recopila información de software para las estaciones de trabajo de inventario y la almacena en la base de datos de inventario.

      Editor de exploración personalizada: permite personalizar la lista de detalles de aplicaciones para explorar en las estaciones de trabajo incluidas en inventario. El escáner de inventario explora los detalles de las aplicaciones enumeradas en el Editor de exploración personalizada.

      Por ejemplo, especifique los siguiente detalles en el Editor de exploración personalizada: Proveedor=Microsoft; Producto=Microsoft Office; Versión del producto=10.0; Archivo=winword.exe; Tamaño del archivo=1 MB. El escáner de inventario explora el archivo winword.exe que tiene un tamaño de 1 MB en las estaciones de trabajo incluidas en inventario. Si se encuentra el archivo, el escáner almacena “Microsoft;Microsoft Office;10.0” para “winword.exe;1 MB” en la base de datos de inventario.

      Número de identificación de producto: permite explorar el número de identificación de producto de las aplicaciones Microsoft instaladas en las estaciones de trabajo de inventario.

      Ubicación de producto: permite explorar la vía completa de las aplicaciones instaladas en las estaciones de trabajo incluidas en inventario.

      Realizar sólo exploración personalizada: permite explorar sólo las aplicaciones de software personalizadas seleccionadas en el Editor de exploración personalizada.

    3. Haga clic en la pestaña Editor de configuración. Si es necesario, modifique los ajustes de los siguientes archivos .ini.

  7. Haga clic en Aplicar.

  8. Haga clic en la pestaña Programación de directivas.

  9. Modifique los ajustes para programar la exploración de las estaciones de trabajo de inventario, haga clic en Aplicar y, a continuación, haga clic en Cerrar.

  10. Haga clic en la pestaña Asociaciones y, a continuación, en Añadir.

  11. Examine y seleccione el objeto Contenedor en el que las estaciones de trabajo incluidas en inventario están registradas y, a continuación, haga clic en Aceptar.

  12. Haga clic en Aplicar y después en Cerrar.

  13. En ConsoleOne, haga clic con el botón derecho en el objeto Servicio de inventario (Servicio de inventario_nombre_servidor), haga clic en Propiedades y, a continuación, en la pestaña Servicio de inventario.

  14. Asegúrese de que se ha seleccionado Habilitar exploración de equipos y, a continuación, haga clic en Aceptar.

27.3.5 Inicio y detención del servicio de inventario

Esta sección proporciona información sobre los temas siguientes:

Inicio del servicio de inventario

En un servidor de Inventario NetWare

Para iniciar todos los servicios de inventario:

  1. En el indicador de la consola del servidor, introduzca startinv.

Para iniciar un servicio de inventario específico:

  1. En el indicador de la consola del servidor, introduzca startser servicio_inventario.

En un servidor de inventario Windows 2000/2003

Para iniciar todos los servicios de inventario:

  1. En el Panel de control, haga doble clic en Herramientas administrativas y, a continuación, haga doble clic en Servicios.

  2. Seleccione Servicio de Inventario de Novell y, a continuación, haga clic en Iniciar.

Para iniciar un servicio de inventario específico:

  1. En el indicador de la consola del servidor, acceda a directorio_instalación_ZENworks\zenworks\inv\server\wminv\bin.

  2. Introduzca startser servicio_inventario

En un servidor de Inventario Linux

Para iniciar todos los servicios de inventario:

  1. En el indicador del servidor Linux, vaya a /etc/init.d.

  2. Escriba ./novell-zdm-inv start.

Para iniciar un servicio de inventario específico:

  1. En el indicador del servidor Linux, vaya a /opt/novell/bin.

  2. Escriba StartSer servicio_inventario.

Después de iniciar el servicio de inventario, asegúrese de que los servicios estén activos y en ejecución. Para mostrar una lista con todos los servicios, introduzca ListSer "*" en el indicador de la consola del servidor de Inventario. Si los servicios no están activos y en ejecución, compruebe el registro Estado del servidor. Para obtener más información acerca del registro de Estado del servidor, consulte Control del Inventario de la estación de trabajo mediante los registros de estado en la Guía de administración de ZENworks 7 Desktop Management de Novell.

Detención del servicio de inventario

En un servidor de Inventario NetWare

Para detener todos los servicios de inventario:

  1. En el indicador de la consola del servidor, introduzca el comando stopser *.

Para detener un servicio de inventario específico:

  1. En el indicador de la consola del servidor, introduzca el comando stopser servicio_inventario.

En un servidor de inventario Windows 2000

Para detener todos los servicios de inventario:

  1. En el Panel de control, haga doble clic en Herramientas administrativas y, a continuación, haga doble clic en Servicios.

  2. Seleccione Servicio de Inventario de Novell y, a continuación, haga clic en Detener.

Para detener un servicio de inventario específico:

  1. En el indicador de la consola del servidor, introduzca el comando stopser servicio_inventario.

En un servidor de Inventario Linux

Para detener todos los servicios de inventario:

  1. En el indicador del servidor Linux, vaya a /etc/init.d.

  2. Escriba ./novell-zdm-inv stop.

Para detener un servicio de inventario específico:

  1. En el indicador del servidor Linux, vaya a /opt/novell/bin.

  2. Escriba StopSer servicio_inventario.

Comprobación del estado de los componentes de inventario de la estación de trabajo instalados en Linux

En la tabla siguiente se muestran los componentes de Inventario de la estación de trabajo instalados en Linux cuyo estado puede comprobar ejecutando comandos en el indicador de la consola de Linux.

Tabla 27-1 Componentes de inventario de estación de trabajo instalados en Linux

Componente Inventario de la estación de trabajo

Comando que se debe introducir en el indicador de la consola de Linux

Deamon del servidor de inventario

/etc/init.d/novell-zdm-inv status

Deamon de Sybase

/etc/init.d/novell-zdm-sybase status

Deamon del alterno (proxy) de inventario

/etc/init.d/novell-zen-zws status