Gerando um relatório de Gerenciamento Remoto

Você pode executar relatórios para coletar informações de Gerenciamento Remoto do banco de dados Inventário.

As informações de Gerenciamento Remoto são retiradas do banco de dados Inventário que você configura.

Você pode imprimir ou exportar o relatório, conforme desejar. Lembre-se de que quaisquer relatórios gerados estarão vazios se você não tiver configurado o ZfD para começar a preencher o banco de dados Inventário com os dados desejados.

Esta seção abrange as seguintes seções:


Pré-requisitos para geração de relatórios de Gerenciamento Remoto

Antes de executar os relatórios de Inventário, você precisa executar as seguintes tarefas:


Gerando um relatório de Gerenciamento Remoto

Para gerar o relatório de Gerenciamento Remoto:

  1. No ConsoleOne, clique em um objeto Servidor.

  2. Clique em Ferramentas > Relatórios do ZENworks.

  3. Na lista de Relatórios Disponíveis, clique duas vezes em Relatórios do RM Audit > clique em Relatório do Gerenciamento Remoto.

    A descrição do relatório é exibida no lado direito da tela.

  4. Especifique os critérios de seleção.

    Data de Operação: Digite uma data quando a operação de Gerenciamento Remoto ocorreu. Todos os registros da operação de Gerenciamento Remoto subseqüente à data especificada serão relacionados.

    DN do console: Digite o DN (Nome Exclusivo) da estação de trabalho que o operador remoto usa para acessar remotamente a estação de trabalho gerenciada.

    DN do Usuário do Console: Digite o DN do operador remoto.

    DN da Estação de Trabalho de Destino: Digite o DN da estação de trabalho gerenciada.

    Operação: Selecione a operação de Gerenciamento Remoto para a qual deseja gerar o relatório.

    Status da Operação: Selecione o status da operação de Gerenciamento Remoto selecionada.

    Na caixa de diálogo Relatório, você pode usar caracteres curinga: um asterisco (*). Os caracteres curinga podem ser usados apenas para dados de caracteres.

    A tabela a seguir mostra exemplos de caracteres curinga.

    Exemplo Especifica para Incluir

    *

    Todos os itens

    wNT*

    Todos os itens começando com "wNT"

    wNTcpq.xcorp

    O item individual nomeado, neste caso uma estação de trabalho

  5. Clique em Executar Relatório Selecionado.

    Uma caixa de status mostrará o progresso da geração do relatório. Depois que o relatório for gerado, ele aparecerá no viewer. Use os botões na barra de ferramentas para paginar, imprimir ou exportar o relatório.


Imprimindo um relatório de Gerenciamento Remoto

Para imprimir um relatório:

  1. Gere e veja o relatório.

  2. Para mudar as configurações padrão da Impressora, clique no ícone de configuração da impressora e modifique as configurações.

  3. Clique no ícone da impressora.


Exportando um relatório de Gerenciamento Remoto para um arquivo

Para exportar um relatório de Gerenciamento Remoto para um arquivo:

  1. Gere e veja o relatório.

  2. Na barra de ferramentas, clique no ícone Exportar relatório.

  3. Na caixa de diálogo, especifique o local e formato do arquivo > clique em OK.

  4. Procure e selecione o diretório onde deseja gravar o arquivo exportado.

  5. Clique em OK.