70.9 Gerando relatórios de Gerenciamento Remoto

Você pode executar relatórios para reunir informações sobre Gerenciamento Remoto a partir do banco de dados de Inventário.

As informações sobre Gerenciamento Remoto serão obtidas no banco de dados de Inventário que você configurar.

É possível imprimir ou exportar o relatório, como desejado. Lembre-se de que todos os relatórios gerados estarão vazios se o ZENworks 7 Desktop Management não for configurado para preencher o banco de dados de Inventário com os dados que você desejar.

Esta seção aborda o seguinte:

70.9.1 Pré-requisitos para a geração de relatórios de Gerenciamento Remoto

Antes de executar os relatórios de inventário, você deve realizar as seguintes tarefas:

70.9.2 Gerando um relatório de Gerenciamento Remoto

  1. No ConsoleOne, configure o banco de dados em Ferramentas > Inventário do ZENworks > Configurar BD.

  2. Clique em Ferramentas > Relatórios do ZENworks.

  3. Na lista Relatórios Disponíveis, clique duas vezes em Relatório de Auditoria de GR e clique em Relatório de Gerenciamento Remoto.

    A descrição do relatório é exibida no lado direito da tela.

  4. Especifique os critérios de seleção.

    Data da Operação: Especifique uma data em que tenha ocorrido o Gerenciamento Remoto. Serão listados todos os registros da operação de Gerenciamento Remoto a partir da data especificada.

    DN do Console: Especifique o nome exclusivo da estação de trabalho que o operador remoto usa para acessar remotamente a estação de trabalho gerenciada.

    DN do Usuário do Console: Especifique o DN do operador remoto.

    DN da Estação de Trabalho de Destino: Especifique o DN da estação de trabalho gerenciada.

    Operação: selecione a operação de Gerenciamento Remoto para a qual o relatório será gerado.

    Status da Operação: selecione o status da operação de Gerenciamento Remoto desejada.

    Na caixa de diálogo Relatório, é possível usar um asterisco (*) como um caractere curinga. O caractere curinga só pode ser usado para dados de caracteres.

    A tabela a seguir lista exemplos com caracteres curinga.

    Exemplo

    Especificar para incluir

    *

    Todos os itens

    wNT*

    Todos os itens começando com “wNT”

    wNTcpq.xcorp

    O único item nomeado; neste caso, uma estação de trabalho

  5. Clique em Executar Relatório Selecionado.

    Uma caixa de status mostra o progresso da geração do relatório. Depois que o relatório for gerado, ele aparecerá no viewer. Use os botões na barra de ferramentas para paginar, imprimir ou exportar o relatório.

70.9.3 Imprimindo um relatório de Gerenciamento Remoto

  1. Gere e veja o relatório.

  2. Para alterar as configurações padrão da impressora, clique no ícone Configuração da Impressora e modifique-as.

  3. Clique no ícone Impressora.

70.9.4 Exportando um relatório de Gerenciamento Remoto para um arquivo

  1. Gere e veja o relatório.

  2. Na barra de ferramentas, clique no ícone Exportar Relatório.

  3. Na caixa de diálogo, especifique o local e o formato do arquivo e clique em OK.

  4. Procure e selecione o diretório no qual deseja gravar o arquivo exportado.

  5. Clique em OK.