74.3 瞭解庫存掃描器

ZENworks 7 桌面管理使用掃描器從 Windows 保存工作站收集硬體和軟體資訊。

掃描器會收集以下類型的硬體詳細資料:軟碟機、硬碟機、BIOS、匯流排、滑鼠、鍵盤、顯示介面卡、網路卡、數據機、Jaz 磁碟機、Zip 磁碟機、音效卡、記憶體卡、序列埠、並列埠、處理器等。軟體掃描包括檢查保存工作站上的應用程式,以及報告有關已掃描軟體的資訊,例如廠商名稱、產品名稱和版本等。

以下各節包含有關庫存掃描器的詳細資訊:

您可以自訂要掃描的硬體和軟體資訊。如需更多資訊,請參閱節 76.2, 自訂要掃描的硬體庫存資訊節 76.3, 自訂要掃描的 ZENworks 7 保存工作站軟體庫存資訊

74.3.1 庫存掃描程序

  1. 工作站庫存規則可讓您設定規劃程式,以調整在保存工作站上的掃描時間。您可以設定其他動作,以在一個或多個保存工作站上執行掃描器。
  2. 庫存掃描器檢查其庫存伺服器上是否有更新字典,並下載更新字典。
  3. 掃描器掃描硬體和軟體資訊。
  4. 掃描器收集的掃描資訊將儲存為掃描資料檔案 (.str)。這些檔案會傳送到庫存伺服器。

74.3.2 掃描類型

您可以執行以下類型的掃描:

  • 完整掃描: 掃描器強制對保存工作站執行完整掃描。此設定會置換在與保存工作站關聯之「庫存服務物件」內容頁中設定的選項。當首次掃描保存工作站時,掃描器會收集保存工作站的全部硬體和軟體庫存。

  • Delta 掃描: 保存工作站掃描完成後,掃描器會在後續掃描中將目前的庫存資訊與其保留的歷程資料相比較。如果保存工作站進行過變更,掃描器便會報告 Delta 掃描資料,其中只包含自上次報告掃描之後的庫存變更。Delta 掃描設定是首次掃描保存工作站之後,每一次後續掃描的預設掃描操作。

  • 排定的完整掃描: 完成指定次數的 Delta 掃描後,掃描器會強制對與工作站庫存規則相關聯的保存工作站執行完整掃描。排定的完整掃描可包含基於工作站庫存規則設定的完整庫存資訊和 Delta 庫存資訊。依預設,每完成五次 Delta 掃描後會執行一次排定的完整掃描。

74.3.3 掃描硬體庫存資訊

以下是保存工作站上的來源,會在其中掃描硬體庫存資訊:

如需有關庫存掃描器所收集之硬體資訊的更多資訊,請參閱節 M.0, 庫存掃描器收集的硬體資訊

桌面管理介面 (DMI)

用於掃描保存工作站 (Windows 98、Windows 2000 和 Windows XP) 的掃描器還包括根據業界標準桌面管理介面 (Desktop Management Interface, DMI) 規格 2.0 執行的掃描。這些程式使用 DMI 的管理介面 (Management Interface, MI) 來尋找保存工作站上安裝的硬體元件。掃描器會透過 DMI 掃描安裝在保存工作站上的特定元件。掃描器會查詢 DMI 服務層,以取回此資訊。

MI 允許 DMI 相容的掃描器探測服務層中的服務提供者。「服務提供者」會收集可管理配件的資訊,並將所收集的資訊儲存在「管理資訊格式」資料庫中。「配件介面」(CI) 會與可管理配件和「服務層」進行通訊。下圖顯示了掃描器與 DMI 的互動。

如需有關 DMI 標準的更多資訊,請參閱 DMTF 網站

附註:如果保存工作站與 DMI 相容,並且已在工作站庫存規則中選取「開啟 DMI 掃描」核取方塊,則掃描器會透過查詢 DMI 服務層來收集硬體資訊。否則,掃描器會探測硬體。

建議您安裝由廠商提供的 DMI 和 DMI 元件。

例如,如果您擁有在 Windows 98 下執行的 Compaq* Family Deskpro* EN Model-SFF6500 工作站,請從 Compaq 網站下載適用於 Windows 98 的管理產品軟體 Compaq Insight Management Desktop Agents。

對於 Dell* 工作站,請從 Dell 網站存取 DM/桌面管理公用程式軟體。

Windows Management Instrumentation (WMI)

掃描器會根據 Microsoft Windows Management Instrumentation (WMI) 規格,從 Windows 保存工作站收集硬體資訊。

WMI 是 Microsoft 對 Web-Based Enterprise Management (WBEM) 的實作,可讓您在企業環境中存取管理資訊。WMI 1.5 與通用資訊模型 (Common Information Model, CIM) 綱要 (業界標準) 完全相容。如需更多資訊,請參閱 Microsoft WMI 網站。WMI 還可與現有管理標準 (例如 DMI 和 SNMP) 配合使用。

掃描器使用 WMI 來尋找保存工作站上安裝的硬體元件。掃描器還會透過 WMI 掃描安裝在保存工作站上的特定元件。

WMI 相容掃描器僅在 Windows 98、Windows XP 和 Windows 2000 保存工作站上受支援。

您可以檢視工作站庫存中的保存工作站 WMI 資訊。

若要從保存工作站取得 WMI 資訊,您必須先從 Microsoft WMI 網站下載 Microsoft Windows Management Instrumentation 核心軟體安裝程式,然後在 Windows 98 工作站上安裝 WMI 核心軟體。

重要:為取得 WMI 資訊而在保存工作站上執行安裝時,僅需要下載 WMI 核心軟體安裝程式。若要解決任何與 WMI 相關的問題,您可以使用 WMI SDK 下載。此外,在 Windows 2000/XP 工作站上已安裝了 WMI 核心軟體。

依預設,DMI 和 WMI 掃描均已啟用。若要停用 DMI 或 WMI 掃描,請不選「庫存規則」視窗中的「開啟 DMI 掃描」或「開啟 WMI 掃描」核取方塊。

探測

探測是庫存掃描器中一種特殊的內建演算法,可用於收集硬體資訊。

74.3.4 掃描軟體庫存資訊

庫存掃描器會在 Windows 保存工作站上掃描以下軟體庫存資訊:

已安裝軟體資訊

掃描器會從保存工作站上的以下來源收集軟體資訊:

MSI: 包括使用 Microsoft Installer 在保存工作站上安裝的軟體。

新增/移除程式: 包括在「新增/移除程式」視窗中列出的軟體。

基於字典的掃描: 包括依照軟體字典規則收集的軟體。如需更多資訊,請參閱節 76.3, 自訂要掃描的 ZENworks 7 保存工作站軟體庫存資訊

探測: 探測是庫存掃描器中一種特殊的內建演算法。它用於收集有關以下軟體的軟體資訊:Windows 作業系統、Internet Explorer、Media Player、Outlook* Express、Microsoft Office 及其已安裝的元件,Novell Client™ 及其已安裝的元件,以及 ZENworks 套件及其已安裝的元件。

下表列出了掃描器從不同來源收集的軟體資訊:

表 74-2 庫存掃描器收集的軟體資訊

掃描的屬性

MSI

新增/移除程式

基於字典的掃描

探測

產品名稱

廠商名稱

產品版本

產品識別碼

產品安裝位置

類別

描述

說明連結

MSI 套件 GUID

顯示/內部版本

語言

解除安裝字串

安裝來源

顯示名稱

支援套件

產品版本

上次執行時間

使用計數

磁碟使用

掃描器收集在軟體字典編輯器中設定之副檔名的磁碟總使用率資訊。如需更多資訊,請參閱節 76.3, 自訂要掃描的 ZENworks 7 保存工作站軟體庫存資訊

檔案資訊

掃描器會報告符合字典項目之檔案的特定資訊,並會報告屬於無法識別軟體清單 (使用軟體字典規則設定) 之檔案的特定資訊。如需更多資訊,請參閱節 76.3.10, 設定軟體字典規則

掃描器可報告以下檔案屬性:FileName、FileSize、LastModifiedTime、InternalName、FileVersion、ProductName、ProductVersion、CompanyName、Language、DirectoryPath 和 SoftwareDictionaryID。

防毒定義檔案

掃描器收集與保存工作站上安裝的以下產品版本之最新病毒定義日期和版本相關的資訊:

  • Symantec* AntiVirus Corporate Edition 8.0
  • Symantec* AntiVirus Corporate Edition 9.0
  • Symantec* AntiVirus Corporate Edition 10.0
  • Norton AntiVirus* Corporate Edition for Windows 7.0
  • Norton AntiVirus Corporate Edition 7.6.1.0000
  • Symantec Norton AntiVirus 2000
  • Symantec Norton Internet Security 2002
  • Symantec Norton AntiVirus 2003 (9.00)
  • Symantec Norton AntiVirus 2003 Professional Edition (9.00)
  • Symantec Norton AntiVirus 2004 (10.00)
  • Symantec Norton Internet Security 2004 (10.00)
  • Symantec Norton AntiVirus 2004 Professional (10.00)
  • Symantec Norton Internet Security 2004 Professional (10.00)
  • Symantec Norton AntiVirus 2005 Professional (11.00)
  • Symantec Norton Internet Security 2005 Professional (11.00)
  • Network Associates McAfee* VirusScan* 4.0.3 (Windows 9x)
  • Network Associates McAfee VirusScan NT 4.0.3a (Windows NT)
  • Network Associates McAfee NetShield 4.5.0
  • Network Associates McAfee VirusScan 4.5.0
  • Network Associates McAfee VirusScan 4.5.1
  • Network Associates McAfee VirusScan (McAfee Security Center) 8.0
  • Network Associates McAfee VirusScan ASaP
  • Network Associates McAfee VirusScan Enterprise 7.1
  • Network Associates McAfee VirusScan Enterprise 8.0
  • Central Command Vexira AntiVirus Guard for Windows XP (2000 + NT) 2.10
  • Central Command Vexira AntiVirus Windows 95/98
  • Central Command Vexira AntiVirus NT/2000 Servers
  • Central Command Vexira AntiVirus Server Edition (6.26.xx.xx)
  • Sophos Anti-Virus - Windows NT/2000/XP/2003
  • Sophos Anti-Virus - Windows 95/98
  • Trend Micro PC-cillin 2002 (9.x)
  • Trend Micro PC-cillin 2003 (10.x)
  • Trend Micro Internet Security 11.x (PC-cillin)
  • Trend Micro Internet Security 2005 12.x (PC-cillin)
  • Trend Micro Server Protect 5.xx
  • Trend Micro OfficeScan 5.xx - Client for Windows NT/2000/XP
  • Trend Micro OfficeScan 5.xx - Client for Windows 9x

74.3.5 庫存掃描器記錄檔

表 74-3 庫存掃描器記錄檔的位置和簡要描述

檔名

位置

描述

inventory.xml

windows_installation_drive/zenworks

包含掃描後的完整硬體和軟體資訊。

inventorydata.xml

windows_installation_drive/zenworks

包含 Delta 掃描資訊。

zenerrors.log

windows_installation_drive/zenworks

包含對保存工作站最近一次掃描的錯誤和狀態資訊。